本文转自【上海高院】；神秘顾客视频

就诊时对医师活气， 愤而拍下医师职责照并进行涂鸦， 发布在点评网站上， 这种差评“开顽笑”， 是否侵扰他东说念主肖像权？ 要讲究法律株连吗？

案情转头

江女士陪丈夫至刘医师处就诊， 因叫号过号及候诊招待操作问题产生不快。 为表达活气， 江女士将这次就诊经过防守发布在点评网站中， 并附上刘医师诊室外的电子显现屏像片，图中有刘医师本东说念主的医师先容、姓名职称及职责照。

刘医师发现此过后与江女士电话换取，合计江女士的行径侵扰了我方的肖像权，但愿江女士删除像片和点评履行。但江女士莫得同意，随后再次裁剪了那条评价，对刘医师像片中的头发、眼睛、鼻子、髯毛等五官进行了手动涂鸦。后刘医师相干点评网站客服，要求平台删除评价，客服东说念主员将波及刘医师姓名和肖像的笔墨和图片进行了屏蔽，但合计点评履行不存在违章行径，阻隔协作删除。

多方协商未果，刘医师将江女士和点评网站诉至法院。经审理，东说念主民法院合计，江女士未经原告允许，在集合私行觉布原告像片，在像片上进行涂鸦并另画五官，主不雅上存在坏心，客不雅上变成了丑化原告的成果，其行径照旧组成了对原告肖像权的侵害。而点评网站在接到原告投诉后，就对像片和个东说念主信息进行了屏蔽、隐蔽处理，虽未删除但也已尽到集合就业提供者的株连，故在本案中无需承担侵权株连。因此，江女士行动径直侵权东说念主欢跃担相应民事株连。

东说念主民法院一审判决，江女士在判决成功之日起旬日内，在点评网站该病院商户下对侵扰刘医师肖像权一事赔礼说念歉，履行须经东说念主民法院审核同意，且一语气保留七日，并补偿刘医师3000元，后二审看护原判。

法官心语

本案是《中华东说念主民共和国民法典》推行后，具体适用第1019条侵扰肖像权行径要求，保护公民肖像权、打击集合侵权行径的典型案例。

一、当然东说念主的肖像权应受到灵验保护

肖像权所以肖像所体现的东说念主格利益及财产利益为履行的民事权益，径直关系到当然东说念主的东说念主格尊荣过火形象的社会评价。医师是从事医疗职责的专科东说念主士，患者不错通过正当正直的路子对医师的职责冷漠建议或见识。但未经医师同意私行使用或丑化其肖像，会给医师带来精神上的伤害和名誉上的亏空，是典型的侵扰肖像权的行径，被告江女士欢跃担相应民事株连。

二、崇尚妥洽踏实的医患关系

医师与患者并非对立的个体，而是为征服疾病都心合力的利益共同体。坏心涂鸦医师职责照，侵扰医师肖像权的行径，重庆4S店神秘顾客服务公司可能会给不解真相的其他患者带来误导，激发毋庸要的医疗纠纷，进而影响医患关系的妥洽踏实。照章保护医师的肖像权，有助于崇尚医师的专科形象和声誉，进一步构建妥洽踏实的医患关系。

三、合力倡导风雅称职行径

照章处理集合侵扰医师肖像权行径的进犯兴味，不仅是保护医师的个东说念主权益，更是崇尚医患关系、体现社会主见中枢价值不雅的进犯举措。集合并造孽外之地，点评平台更不该沦为医患矛盾的情绪宣泄场。通过该类案件的判决，有助于擢升公众对法律法例的相识良善服执意，促进互联网信息安全监管力度的加强和不断轨制的完善，鼓励社会习惯向着风雅称职的标的发展。

委员点评

钟立敏

上海市杨浦区政协委员，杨浦区东说念主民法院特邀监督员，控江病院副院长

社会主见中枢价值不雅强调了东说念主与东说念主之间的尊荣和对等，以及对社会公说念正义的追求。医师既是平常社会公民，同期亦然社会中承担进犯职责的专科东说念主士，在医疗经过中靠近着各式挑战和压力，其肖像权应当受到应有的尊重和保护。本案中，江女士在集合点评平台上未经本东说念主同意，发布了刘医师的像片，并对五官进行了手动涂鸦，组成了对刘医师肖像权的侵害。

集合并造孽外之地，点评平台也不是个东说念主宣泄情绪的方法，医师与患者应当是都心合力征服病魔的利益共同体，咱们倡导患者通过正当、正直的路子对医师的职责冷漠建议和见识。医患关系是医疗就业中至关进犯的一环，需要医患两边共同起劲，共营信任，共建妥洽。

东说念主民法院的判决不仅保护了医师个体的正当权益，也崇尚了医患关系的妥洽与踏实，体现了社会的巨匠顺次和公说念正义，确保医师在履行职责时获取应有的尊重和撑合手，为医疗就业的发展和社会的超越作念出孝敬。

法条都集

《中华东说念主民共和国民法典》第一千零一十九条

任何组织粗心个东说念主不得以丑化、污损，粗心诈骗信息本领技能伪造等神色侵害他东说念主的肖像权。未经肖像权东说念主同意，不得制作、使用、公开肖像权东说念主的肖像，然则法律另有规章的以外。

未经肖像权东说念主同意，肖像作品权益东说念主不得以发表、复制、刊行、出租、展览等神色使用粗心公开肖像权东说念主的肖像。

着手丨上海市高等东说念主民法院、 上海市杨浦区东说念主民法院

高院供稿部门：询查室（发展询查中心）、民事审判庭（环境资源审判庭、执行裁判庭）

12月15日消息，宁波索宝蛋白科技股份有限公司在今天正式登陆上交所。其发行价为21.29元/股，上市首日开盘价为30元/股，股价在盘中曾经最高达到35.3元/股，涨幅超过65%，不过最终该公司的股价高开低走，收盘价为28.46元/股，上市首日的股价涨幅为33.68%。当前索宝蛋白的公司总市值为54.49亿元。

笔墨：孙幸冬

照相：沈建峰 神秘顾客视频